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在服务游客方面,江西文旅部门以优秀旅游服务体验城市创建为抓手,引导文旅系统树立“游客不下山、服务不下班”服务理念,推动全省旅游服务提质增效。向广大文旅经营单位发出“优质服务从心开始”倡议书,引导文旅企业诚信经营、悉心服务。
数据显示,五一假期,江西累计接待国内游客同比增长10.91%,按可比口径较2019年同期增长24.68%;实现国内游客累计总花费同比增长24.66%,按可比口径较2019年同期增长24.77%;累计接待入赣游客596.22万人次,在全国接待外省游客占比中排名第七,中部第一。
丰富多彩的活动,吸引游客停留时间明显增长。数据显示,江西接待游客过夜率达44.61%,游客平均停留时间1.49天,较清明节增长12.21%。停留72小时以上的同比增长43.43%,游客人均花费同比增长12.40%。
此外,服务好游客,江西各地涌现了一批新举措、新办法,如九江制定“接诉即办”工作机制,第一时间响应游客需求;景德镇中国陶瓷博物馆延时开放至21点,更好满足游客游览需求;宜春靖安县持续推行南昌往返高速免费通行政策,增设200余个潮汐停车位、10个免费停车场;萍乡市为夜爬武功山游客提供集旅游救援、综合服务、公益环保于一体的志愿服务;新余仙女湖推出“仙女管家”,提供24小时贴心旅游咨询服务。
9479威尼斯中新网南昌5月6日电 (记者 李韵涵)6日,记者从江西省文化和旅游厅获悉,五一假期期间,江西各地策划开展1300余项主题活动,累计接待入赣游客596.22万人次。
为打造“不一样的江西、不一样的五一”,假日期间,江西各地策划开展1300余项主题活动,让游客跟着“诗词、美食、非遗、音乐”游江西,掀起“引客入赣”热潮。例如,江西省博物馆升级“御瓷归来”特展,江西省美术馆开展时代长安“寻宝记”,让传统文化焕发新时代光彩;南昌、鹰潭、上饶等地推出背诵诗词、红色经典文章免门票政策,让文化传承成为畅游江西的“通关证”。
据介绍,江西持续以游客满意为目标,以优质服务换取游客舒适体验,让五湖四海的游客感受到江西“温度”。数据显示,全省游客满意度达92.9%,较去年同期增长4.9%。(完)
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